Refusionspolitik
Returnering. Alle vores produkter fremstilles på bestilling med dit foto eller din tekst. Derfor kan vi ikke tage imod returneringer eller ombytninger. Fortrydelsesretten gælder ikke for varer, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har et tydeligt personligt præg (artikel 16, litra c, i direktiv 2011/83/EU).
Et problem med din ordre? Har dit produkt en trykfejl, er det kommet frem beskadiget, eller er det ikke det, du bestilte? Så laver vi et nyt gratis. Skriv til support@facesock.eu inden for 30 dage efter levering med dit ordrenummer og et foto af produktet (og af emballagen, hvis den er beskadiget). Du skal ikke sende noget retur.
En fejl i dit eget design? Hvis dit design har en stavefejl, eller dit foto var af lav kvalitet, kan vi trykke det igen til 50 % af prisen.
Dine lovmæssige rettigheder. Denne politik påvirker ikke dine lovmæssige rettigheder som forbruger.